FAQ zu JAP

Häufig gestellte Fragen zur (De-)Installation

1. Ich will nicht dass Anwendungen irgend etwas an meinen Systemeinstellungen ändern. Tut JAP das?
2. Warum lässt sich JAP nicht in den Windows-Systray minimieren?
3. Ich bekomme bei der Installation mit japsetup.exe den Fehler: unable to create shortcut "uninstall JAP".
4. Wie erhalte ich die Debug-Informationen?
5. Deinstallation
• Nach vollständig durchgeführter Deinstallation von JAP, taucht bei Neuinstallation eines beliebigen Programmes...
• Nach vollständig durchgeführter Deinstallation von JAP kann ich nicht mehr surfen.

(De-)Installation

Ich will nicht dass Anwendungen irgend etwas an meinen Systemeinstellungen ändern. Tut JAP das?

Nein, JAP ändert nichts an Ihrem System. Allerdings müssen Sie selbst einige kleine Änderungen durchführen, damit JAP korrekt arbeitet.

Warum lässt sich JAP nicht in den Windows-Systray minimieren?

Bitte prüfen Sie zunächst, ob Sie JAP richtig konfiguriert bzw. mit dem richtigen Parameter gestartet haben (eines von beiden genügt). Um JAP in den Systray minimieren zu können muss die Datei japdll.dll im Ausführungsverzeichnis vorhanden sein. Nomalerweise legt der Windows-Installer diese Datei genau ins gleiche Verzeichnis wie die JAP.jar, und passt auch die Windows-Verknüpfungen korrekt an. Sollte dies nicht der Fall sein, so kopieren Sie diese Datei selbst in ihr JAP-Verzeichnis, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Verknüpfung zu JAP (oder legen sie diese neu an) und editieren Sie die Windows-Verknüpfung wie folgt:

Ziel: <Pfad zu JAP>\jap.exe
Ausführen in: <Pfad zu JAP.jar>

Ersetzen Sie dabei <Pfad zu JAP> durch den Pfad, in dem die JAP.jar und die japdll.dll liegen (typischerweise C:\Programme\Jap).

Ich bekomme bei der Installation mit der japsetup.exe den Fehler: unable to create shortcut "uninstall JAP"

Das Problem ist uns bekannt, wir wissen allerdings nicht woran es liegt. Auf von uns getesteten Rechnern trat dieser Fehler nicht auf. Es handelt sich offensichtlich um einen Bug im Installationsprogramm.

Trotz evtl. anders lautender Fehlermeldung ist die Installation von JAP erfolgreich gewesen. Es wurden lediglich die Verknüpfungen unter Start/Programme/JAP und auf dem Desktop nicht angelegt. Diese Verknüpfungen kann man dann einfach manuell erzeugen.

Um JAP zu starten, klicken sie doppelt auf JAP.exe. Diese Datei befindet sich in dem von Ihnen gewählten Installationsverzeichnis (voreingestellt ist C:\Programme\Jap).

Wie erhalte ich die Debug-Informationen?

Bitte senden Sie immer diese Debug-Meldungen mit, wenn Sie uns wegen eines Problems von JAP kontakten. Dies hilft uns Ihr Problem schneller zu lösen.

Zur Deinstallation

• Nach vollständig durchgeführter Deinstallation von JAP, taucht bei Neuinstallation eines beliebigen Programmes, immer wieder der Ghostinstaller mit dem Hinweis auf, ob Jap installiert werden soll ?

Versuchen Sie die Datei setup.exe zu löschen, dann sollte er nicht mehr erscheinen.

• Nach vollständig durchgeführter Deinstallation von JAP kann ich nicht mehr surfen.

Sie müssen die Einstellungen in Ihrem Webbrowser umgekehrt zur Installation zurücksetzen. Bei manchen Webbrowsern, z.B. beim InternetExplorer oder bei Safari, wirken sich diese Einstellungen sogar auf das ganze System aus, so dass auch andere Anwendungen unter Umständen erst wieder funktionieren, wenn Sie diese Einstellungen zurückgesetzt haben. Hinweis für Nutzer von JAP-Versionen < 00.06.001.